Гарантия на металлопластиковые окна

При выборе компании, в которой можно заказать пластиковые окна или алюминиевые конструкции, к сожалению, не все обращают внимание на срок гарантии, предоставляемой производителем. Тем не менее, это очень важно для эксплуатации, потому что любые пластиковые окна, двери, алюминиевые конструкции - это сложные изделия, состоящие из множества элементов, часть из которых со временем подвергается механическому износу.

Как правило, гарантийное обслуживание распространяется на следующие виды возникающих с изделием проблем:

  • Трещины на сварных швах рам или створок. Возникают при неправильном монтаже или при неисправности сварочного оборудования на производстве.
  • Трещины на стеклопакетах, если они произошли по вине изготовителя. Например, если были неправильно установлены подкладки под стеклопакет.
  • Конденсат и изморось внутри стеклопакета.
  • Продувание через стыки рамы изделия со стеной, подоконником, откосами.
  • Промерзание откосов по причине некачественного монтажа изделия.
  • Продувание через притвор изделия в результате нарушения регулировок фурнитуры.
  • Проблемы с закрыванием створок (провисание створок).
  • Перекос конструкции по причине неправильного монтажа.
  • Потемнение или изменение цвета профиля изделия, наличие на профиле вкраплений и темных пятен по причине производственного брака.
  • Царапины и сколы, возникшие по вине изготовителя.
  • Наличие на стеклах пузырьков и вкраплений размерами и количеством превышающих требования ГОСТ.

Устранение проблем производится следующими способами:

  • Регулировка фурнитуры изделия
  • Замена некачественного стеклопакета
  • Устранение царапин и сколов с применением специальных средств и материалов
  • Качественная герметизация монтажного шва
  • Переделка всего изделия или его элементов (створок, импостов)

Если вдруг Вы столкнетесь с этими проблемами – компания-изготовитель  должна устранить их в кратчайшие сроки, предусмотренные договором.

В компании СОЮЗ МАСТЕР гарантийный срок составляет до 2 лет.

Звоните нам

8 (8422) 72-92-61 Александр

8 (8422) 98-47-57 Сергей

Приходите к нам

г. Ульяновск, пр. Ульяновский, 2

ком. 262 (вход со двора)

 

Посмотреть на карте

Поделиться с друзьями